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Kundenservice Deutschland

Bitte wende Dich bei allen Fragen zu Deinem Abo direkt an unseren Kundenservice.

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Häufige Fragen

Natürlich gibt es auch bei uns immer wieder Fragen, die auch von anderen Kunden schon einmal gestellt wurden. Vielleicht kann diese schon beantwortete Frage zu Deinem Abo Dir ganz schnell helfen! haben wir eine kurze  Zusammenfassung in den FAQ erstellt. So kannst Du Dir vielleicht ganz schnell selbst helfen

zu den FAQ


Adressänderung

Du bist umgezogen oder wirst bald umziehen? Überhaupt kein Problem. Bitte teile uns Deine Adressänderung möglichst 2-3 Wochen im Voraus mit.


Adresse ändern



Lieferunterbrechung / -umleitung

Wenn wir Dein Abo z.B. während dem Urlaub nicht liefern sollen oder es an eine andere Adresse geliefert werden soll, teile uns Deinen Wunsch möglichst 2-3 Wochen im Voraus mit.


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Bankverbindung / Abbuchungsvollmacht

Du möchtest nicht mehr selbst daran denken müssen, Deine offenen Rechnungen zu begleichen oder Deine Bankdaten haben sich geändert? Teile uns dies bitte möglichst 2-3 Wochen im Voraus mit.


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Kündigung

Du möchtest Dein Abo bei uns beenden? Nach Ablauf der Mindestbezugszeit kannst Du dein Abonnement jederzeit mit einer Frist von 6 Wochen zum Monatsende in Textform kündigen.


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Reklamation

Deine Abo wurde nicht geliefert oder wird regelmäßig zu spät oder beschädigt zugestellt. Teile uns Deine Reklamation mit und wir kümmern uns umgehend darum.


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Kontakt

Hast Du Fragen oder Anmerkungen? Nur immer her damit! Mit dem vorbereiteten Kontaktformular kannst Du uns schnell und einfach eine Mitteilung zukommen lassen.


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Konfiguriere Dein Abo nach Deinen Wünschen. Lieferumleitungen und -pausen machen wir für Dich möglich.

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